Ремонт ноутбука DELL в Киеве

Рубрика: Just a life | 30 November 2008, 00:20 | Vadim Voituk

Через неделю, после вроде-как найденного решения проблеммы с видео на DELL XPS 1330, оказалось, что рано радовался – проблема начала повторяться с завидной регулярностью – прийшлось обратиться в сервис.

Покопавшись на сайте DELL, выяснил, что гарантийный ремонт ноутбуков в Киеве делает всего несколько авторизированных сервис-партнеров DELL.

В первом, DataLux, мне сказали, что диагностика будет длиться в течении недели, а ремонт – ещё 2-3 недели, при условии наличия нужных запчастей. Если запчастей на складе нет, то доставка займет ещё 4-5 недель. – фигасе! сказал я се!

Во втором (не помню как зовется) вообще сообщили, что будут ремонтировать мой DELL бесплатно, только(!!!) если он куплен у них.
На мой вопрос, не должны ли они, будучи в статусе “Authorized Service Partner” ремонтировать любое оборудование DELL, проданное в любой точке мира услышал феноменальный ответ: “Ну в принципе то должны, но мы так не делаем и бесплатно ремонтируем только ноутбуки, купленные у нас”.
Менталитет, млять! Договор с крупнейшим мировым производителем ценится не дороже бумаги, но которой напечатан.
Как-нибудь,  будучи в плохом настроении,  позвоню в DELL и “накапаю” на таких недо-партнеров – думаю статуса партнера эта шарашкина контора лишится очень быстро.

Дальше по списку на сайте нашел ещё одну компанию, в которой сообщили что с сентября с DELL они больше не работают и дали телефон уже четвертой компании – за что им огромное спасибо.

Итак, если у вас настала жопа гарантиный случай с оборудованием DELL, необходимо позвонить по номеру
8(800) 502 03 20 (бесплатно со стационарных телефонов),
дальше побродить минут 5-7 по их IVR меню выбирая язык и соответсвующий вашей проблемме раздел (серверы, ноутбуки, etc).
После этого обьяснить весьма странному русскоговорящему индусу с ужасным акцентом суть проблеммы, попробовать следуя его инструкциям продигностировать проблему, услышать “К сожалению я вам помочь не могу, вам прийдется обратиться в сервис-центр”.

После этого позвонить в компанию Service.UA по телефону 8(044) 594-97-98, рассказать печальную историю про индуса, получить от них подтверждение и везти железку на Эспланадную 34/2 офис 11.

Ну а дальше как повезет – в моем случае диагностика, и замена материнской платы (включая ожидание её доставки) продлилась 2 недели и 2-3 дня.
О статусе ремонта можно следить непосредственно с сайта, что весьма удобно.

The power of 4k

Рубрика: Development, Java | 27 November 2008, 11:25 | juriy

Уже много-много времени я увлекаюсь разработкой игр на Java. Да что тут говорить, мое первое приложение на Java была мини-игра для мобильного телефона Siemens M55, моя первая постоянная “программистская” работа была тоже связана разработкой игрушек на Java.

Эта заметка посвящена ежегодному событию, которое проходит по инициативе www.javagaming.org – состязанию Java 4k. Правила очень простые – необходимо сделать интересную игру на Java, так чтобы размер архива (jar) с игрой (и всеми ресурсами) не привышал 4 килобайта. Трюки вроде “напишу-ка я на 4 кб загрузчик, который подтянет с сайта мой 50-мегабайтный движок” не проходят.
Естественный вопрос: “что, черт побери, можно написать на 4 килобайта?”. Чтобы на него ответить достаточно взглянуть на игрушки прошлых лет:

Победитель прошлого года, простая, но интересная аркада:

Spiderball4k
А эта игра потрясет любого: изометрическая Real-Time стратегия, где есть разные юниты, можно строить здания, добывать ресурсы и воевать с AI! Комментарий к этой работе с форума javagaming выражает основную мысль как нельзя лучше: “Hey, where did you put other 100k?!”
T4anks

Есть еще множество интересных игр. В этом году я думаю присоединиться к соревнованию. Надеюсь, времени хватит.

Известные люди в LinkedIn

Рубрика: LinkedIn | 18 November 2008, 14:48 | Vadim Voituk

Не так давно читал о том, что ребята из Microsoft таки подтвердили теорию 6-ти рукопожатий, согласно которой любые два человека на Земле разделены лишь шестью уровнями общих знакомых.

В отличии от психологов, изобретателей теории, которые рассылали письма “циганской почтой”, Microsoft-овцы пошли куда дальше – они проанализировали списки контактов и пути сообщений в IM (MSN что-ль?).

Тогда же мне и подумалось, что куда интереснее отслеживать подобные вещи посредством современных социальных сетей.
Ибо контактов в том же LInkedIn у меня куда больше чем даже в древнющей аське.
Чего только стоит надпись у меня а LinkedIn-профайле:
“274 Connections links you to 4,662,300+ professionals”

Немного покопавшись в поиске LinkedIn, прийшел к выводу, что довольно известную фигуру найти можно даже через 2 рукопожатия.

Возвращаясь к залоговку заметки, привожу небольшой список “знаменитостей” найденных в мною в LinkedIn
(судя по всему это только те, кто попадает в обозначенные 4,662,300+ professionals):
Bill Gates – в представлении не нуждается
http://www.linkedin.com/in/billgates

John McCain – Кандидат в президенты США 2008 года, сенатор
http://www.linkedin.com/in/johnmccain2008

Barack Obama – президент США
http://www.linkedin.com/in/barackobama

Linus Torvalds – думаю в представлении тоже не нужается
http://www.linkedin.com/in/linustorvalds

Michael Dell – основатель и руководитель компани DELL
http://www.linkedin.com/in/mdell

Larry Ellison – основатель Oracle Corp.
http://www.linkedin.com/pub/b/55b/8b0

Greg Doherty – вице-президент Oracle Corp.
http://www.linkedin.com/pub/1/b4/719

Mark Zuckerberg – основатель и CEO крупнейшей соц-сети Facebook
http://www.linkedin.com/pub/0/835/a34

Hillary Clinton – жена экс-президента США и кандидат в президенты 2008 года
http://www.linkedin.com/in/hillaryclinton

Среди тех кого с “пол-пинка” найти в LinkedIn не удалось – Steve Jobs, Sergey Brin, Larry Page, Eric Shmidt, Steve Ballmer.
А при клике на профайл Bill Clinton, получил сообщение “You and this LinkedIn user don’t know anyone in common” (подтверждаю – общих знакомых нет :).

А кто ещё находил в LinkedIn мировые известности?

Microsoft Interview и задачка о фруктах

Рубрика: Задачки, Работа | 16 November 2008, 00:24 | Vadim Voituk

На поза-прошлой неделе у меня происходил первый (телефонный) этап интервью в Microsoft Corporation.

Не смотря на то, что вакансия (которая кстати очень соответствовала моему профилю) была открыта не в саму M$, а в небольшую французкую компанию, не так давно приобретенную оным Microsoft, со мной связался именно рекрутер из американского подразделения M$.

О самой организации и подготовительном процессе особо рассказывать не буду, замечу лишь что:

  1. Имея не лучший опыт вечерних интервью – пытался договориться об утреннем времени проведения — мне отказали, без какой-либо аргументации. Просто “нет”, и баста.
  2. Резюме несколько раз “футболилось” от одного сотрудника Recruit dept. к другому, который в очередной раз просил ответить на одни и те же вопросы
  3. Для проведения телефонного интервью найсточиво предложили скачать и установить Skype (странно что не MSN), на ходу расхваливая какой это хороший и главное бесплатный сервис

В результате всего это создалось впечатление что тебя там и в грош не ставят, и я должен им ещё доплачивать за то, что они тратят на меня время.
Что довольно резко контрастировало с интервью, которые я проходил в Google и Yandex.
Там чувствуешь что компания в тебе заинтересована, и готова идти на, хоть и небольшие,  но уступки.

Теперь о самом интервью.

Проводила его девушка-рекрутер, как она сама сказала “non technical employe”.

При этом после вступительных разговоров (“Как вы себя видите в M$”, “Почему это вы вдруг заинтересовались нашей вакансией”, “Что вы знаете об MS”, etc), вопросов по резюме (“С какими языками/технологиями работали?”, “Работали ли с MSSQL?”, “Какой процент рабочего времени вы пишете код?” etc) начала задавать технические вопросы по OOП и Java.

Из того, что удается сейчас вспомнить – это “Что такое полиморфизм?”, “А правда ли, что Java разработана для создания сетевых и распределенных приложений?”:) (/me поулыбался, вспомнилась первая моя книга о Web-разработке которая именно так и начиналась)

Потом были вопросы: “Если бы вам нужно разработать WEB-сервис синхронизации времени, как бы вы это сделали” и “Расскажите о ваших критериях хорошего кода” .

После всего этого простая задачка про фрукты:

Есть 3 ящика фруктов – с апельсинами, с яблоками и с яблоками и апельсинами вперемешку.
На каждом ящике есть надпись, указывающая на содержимое ящика, но известно, что все надписи неверные.
Вопрос: Какое минимальное количество фруктов нужно достать из ящиков, чтоб точно идентифицировать их содержимое?
Аргументируйте.

После обсуждения этой задачки меня поздравили с успешным прохождением первого этапа интервью и посоветовали регулярнее проверять почту на предмет следующего этапа.

Ссылки “в тему”:

О прохождении интервью в Google  (начало, продолжение, the-end)  и Яндекс (начало, завершение)
Вопросы по PHP на собеседование в Yahoo

Задачка о шляпах от Microsoft
Как собеседовали 2х бывших сотрудников Google – я плакал

SpringSource покупает G2One

Рубрика: Development, Groovy, Java | 11 November 2008, 12:46 | Vadim Voituk

Всего пол-часа назад прочел в твиттере Guillaume Laforge (project-manager проекта Groovy), что компания SpringSource, разработчик популярнейших Java-фреймворков, купила компанию G2One, которая занимается разработкой, поддержкой и консалтингом в области Groovy/Grails.

Сумма сделки не расглашается.

Что же касается пользы от сделки для обеих сторон, то тут, думаю сомнений не возникает:
G2One под крылом у “старшего брата” получает серьезную поддержку и немалое внимание на рынке JEE.
SpringSource же при этом получает отличную разработку для небольших приложений, тем самым покрывая своими продуктами весь JEE-рынок, а также достаточно внушительное комьюнити.

На мой взгляд весьма интересно то, что компания G2One была создана всего-то год назад (почти день-в-день).  А сам факт осуществления подобного приобритения – очереденой неслабый толчек для Groovy/Grails на пути к Java Enterprise среде.

Текст анонса, там же ссылки на пресс-релиз, краткое FAQ, и анонсы в блогах CTO G2One и CTO Spring Source

P.S. Кстати в Spring Framework Groovy поддерживался ещё с незапамятных времен :)

Dell XPS 1330 Video Issue

Рубрика: Just a life | 3 November 2008, 12:47 | Vadim Voituk

Dell XPS 1330На этих выходных постиг меня весьма пренеприятный баг на Dell-овском ноутбуке.
Иногда сразу после включения, а иногда после некоторого времени работы изобржение на экране “сыпалось”.

Причем, как оказалось, в Dell о массовости проблеммы известно, и по ней на 12 месяцев продлен срок гарантийного обслуживания.

Побродив немного по форумам выяснил, что проблема на этих ноутах весьма распостраненная, и чаще всего связана с перегревом ядра GPU nVidia 8400.

Насильное включение вентилятора на полную мощность вроде решало проблему, но создавало много шума и ограничивало мобильность (батарея садилась быстрее).

Полный “комплекс упражнений” по устранению ошибки от народных умельцев приводится здесь.
ОЧЕНЬ не советую им пользоваться если ноутбук ещё на гарантии!

В моем же случае, следуя официальной инструкции от  Dell, достаточно было просто обновить Firmware.

После этого уже более 2х суток проблема не наблюдается – ТЬХУ-ТЬХУ-ТЬХУ.